Услуги ICL Services
Достижения, проверенные временем
ICL Services – российская ИТ-компания, предоставляющая полный комплекс услуг: от разработки программного обеспечения и системной интеграции до аутсорсинга и поставки оборудования.
20
лет работаем на российском и международном рынках
200+
клиентов
9,5
средний CSAT по результатам опросов заказчиков
CSAT (Customer Satisfaction Score) — ключевой показатель удовлетворённости клиентов, отражающий, насколько качественно наши услуги и решения соответствуют ожиданиям заказчиков.
Мы системно проводим опросы клиентов раз в квартал, что позволяет получать объективную обратную связь и своевременно реагировать на потребности бизнеса. Такой подход обеспечивает постоянное повышение качества сервиса, прозрачность коммуникаций и проактивную работу с предложениями клиентов.
Благодаря этому мы выстраиваем устойчивые и долгосрочные партнёрские отношения. Многие компании сотрудничают с нами более 5 лет, а некоторые — свыше 10, оставаясь с нами из года в год благодаря стабильному уровню качества и вниманию к деталям.
5+
лет поддерживаем долгосрочные отношения с клиентами
Комплексная ИТ-экспертиза: 7 направлений, чтобы
ваш бизнес работал эффективно
ваш бизнес работал эффективно
Центр ИБ-экспертизы
20+
партнеров и вендоров
10+
архитекторов ИБ
Предотвращаем утечки, выявляем уязвимости, закрываем риски и выстраиваем защиту под ключ — от аудита до круглосуточного мониторинга
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Разработка цифровых решений
300+
высококлассных специалистов
400+
успешно завершенных проектов
Создаем и развиваем программные продукты под задачи бизнеса, включая проектирование новых ИС, интеграцию, анализ больших данных и работу с ИИ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
Платформы автоматизации бизнеса
100%
успешных внедрений
50+
реализованных проектов
Устраняем узкие места, дублирование задач и потери времени, которые тормозят бизнес — выстраиваем и автоматизируем процессы под ключ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
Интеграционные проекты полного цикла
100+
партнеров и вендоров
300+
технических специалистов
Реализуем комплексные ИТ-проекты — от аудита и проектирования до поставки, внедрения и поддержки. Берем на себя весь цикл, чтобы вы получили работающую инфраструктуру без сбоев, разрозненных подрядчиков и лишних рисков
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
-
10
Управляемые ИТ-сервисы, аутсорсинг и техподдержка
80+
инфраструктур заказчиков на поддержке
13Pbytes+
данных
Забираем на себя эксплуатацию ИТ, чтобы вы не теряли время и ресурсы на поддержку. Обеспечиваем стабильную работу, быстрое решение инцидентов и предсказуемые затраты с контролем и SLA
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
ICL Инженерный центр
50+
сертифицированных инженеров и экспертов
Проектируем и реализуем инженерную инфраструктуру для объектов любого уровня сложности — от серверных и ЦОД до производственных площадок и систем безопасности
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Поставка программного обеспечения и оборудования
50+
вендоров и партнеров
Подбираем и поставляем ИТ-решения под задачи бизнеса без переплат и рисков несовместимости. Обеспечиваем полный цикл: от подбора и закупки до внедрения и поддержки
-
01
-
02
-
03
Продукты под потребности
вашего бизнеса
Нам доверяют
Крупные российские компании из рейтинга РБК 500 таких отраслей как финансы, энергетика, промышленность, госсектор и другие
Промышленность
Благодаря ICL Services заказчик получил BPM-систему, с помощью которой процессы продажи стали более стандартизированными.
Розничная торговля
Организация контакт-центра для приема и обработки обращений от пользователей с ежедневной обработкой 4000 обращений.
Розничная торговля
Модернизировали сетевую инфраструктуру компании, обеспечили ее независимость от инфраструктуры головной компании в Европе.
Розничная торговля
Поддержка работоспособности отдельных блоков Microsoft Dynamics Axapta и функционирования системы в целом.
Промышленность
Для решения возникших при развитии бизнеса проблем заказчику были необходимы услуги управленческого консалтинга. В результате модернизировали работу ИТ-службы.
Информационные технологии
Разработали проектную документацию и сделали монтаж и пусконаладку АПВГК в 10 регионах России.
Промышленность
Комплексный подход к проектированию и интеграции систем позволил создать эффективную систему защиты от пожаров.
Логистика
Специалисты ICL Services настроили Jira для процессов работы с запросами к складу, что позволило сотрудникам склада работать с одним приложением и кратно ускорить обработку заявок.
Сфера услуг
Внедрили ИИ в процессы заказчика, что позволило автоматизировать монтаж видеороликов для конечных пользователей. Ускорили процессы на 20%.
В рамках модернизации цифровой инфраструктуры вуза установили программно-аппаратные комплексы для организации рабочих мест сотрудников.
Более 100 партнеров
Ведущие российские разработчики передовых ИТ-решений
Пресс-центр
Новости
Экспертные статьи
15.05.2026
News
В ходе разговора приглашенные эксперты и модератор детально разобрали путь, который проходит вызов скорой помощи от звонка на номер «103» до прибытия бригады.
23.04.2026
News
ICL Services приняла участие в событии с демо-стендом и представила решение для топливного ритейла
– сенсорную кассу, работающую на кассовом ПО ICL.Retail.
16.04.2026
News
20 апреля группа компаний ICL примет участие в III флагманской кросс-отраслевой конференции Ассоциации крупнейших потребителей программного обеспечения и оборудования.
09.04.2026
News
Профессиональное ИТ-сообщество Global CIO вновь объявило о запуске ежегодного рейтинга «Топ-100 ИТ-лидеров». Одним из номинантов этого года стал генеральный директор продуктово-сервисной компании ICL Services Ильдар Хуснутдинов.
05.05.2026
Expert article
Часто грань между корпоративной ИТ-сетью и производственным контуром стирается или вовсе не осознается. Рафаэль Аухадиев, ведущий менеджер по поддержке продаж ICL Инженерный центр, разбирает, где кроется одна из недооцениваемых зон риска.
30.04.2026
Expert article
О том, где искать уязвимые места, какие «сюрпризы» находили специалисты ICL Services в компаниях и как предприятиям защитить себя, рассказывает руководитель центра ИБ-экспертизы ICL Services Алексей Морозков в материале Бизнес Онлайн.
28.04.2026
Expert article
В этой статье Дмитрий Маруллин, руководитель направления МЦОД в ICL Инженерный центр, рассмотрит ключевые преимущества ICL ДАТАКУБ и то, как они могут изменить подход к созданию и эксплуатации ИТ-инфраструктуры, по сравнению с традиционными решениями.
24.04.2026
Expert article
Как распространение AI-технологий изменило требования работодателей к кандидатам, содержание профессий и стратегии развития персонала, рассказывает руководитель отдела по персоналу ICL Services Камиля Камальдинова.
Видеоблог «Сервисные Хроники»
Присоединяйтесь к дружной
команде ICL Services
команде ICL Services
Реализуйте свой потенциал в команде профессионалов