Услуги ICL Services
Достижения, проверенные временем
ICL Services – российская ИТ-компания, предоставляющая полный комплекс услуг: от разработки программного обеспечения и системной интеграции до аутсорсинга и поставки оборудования.
20
лет работаем на российском и международном рынках
200+
клиентов
9,5
средний CSAT по результатам опросов заказчиков
CSAT (Customer Satisfaction Score) — ключевой показатель удовлетворённости клиентов, отражающий, насколько качественно наши услуги и решения соответствуют ожиданиям заказчиков.
Мы системно проводим опросы клиентов раз в квартал, что позволяет получать объективную обратную связь и своевременно реагировать на потребности бизнеса. Такой подход обеспечивает постоянное повышение качества сервиса, прозрачность коммуникаций и проактивную работу с предложениями клиентов.
Благодаря этому мы выстраиваем устойчивые и долгосрочные партнёрские отношения. Многие компании сотрудничают с нами более 5 лет, а некоторые — свыше 10, оставаясь с нами из года в год благодаря стабильному уровню качества и вниманию к деталям.
5+
лет поддерживаем долгосрочные отношения с клиентами
Комплексная ИТ-экспертиза: 7 направлений, чтобы
ваш бизнес работал эффективно
ваш бизнес работал эффективно
Центр ИБ-экспертизы
20+
партнеров и вендоров
10+
архитекторов ИБ
Предотвращаем утечки, выявляем уязвимости, закрываем риски и выстраиваем защиту под ключ — от аудита до круглосуточного мониторинга
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Разработка цифровых решений
300+
высококлассных специалистов
400+
успешно завершенных проектов
Создаем и развиваем программные продукты под задачи бизнеса, включая проектирование новых ИС, интеграцию, анализ больших данных и работу с ИИ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
ИИ для бизнеса: проектирование, разработка и внедрение
30+
реализованных проектов
х3
результативности по сравнению с человеком
Берем на себя всю техническую сложность, а вы получаете готовое решение под ключ — безопасное, управляемое и приносящее измеримый результат с первого дня
Интеграционные проекты полного цикла
100+
партнеров и вендоров
300+
технических специалистов
Реализуем комплексные ИТ-проекты — от аудита и проектирования до поставки, внедрения и поддержки. Берем на себя весь цикл, чтобы вы получили работающую инфраструктуру без сбоев, разрозненных подрядчиков и лишних рисков
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
-
10
Управляемые ИТ-сервисы, аутсорсинг и техподдержка
80+
инфраструктур заказчиков на поддержке
13Pbytes+
данных
Забираем на себя эксплуатацию ИТ, чтобы вы не теряли время и ресурсы на поддержку. Обеспечиваем стабильную работу, быстрое решение инцидентов и предсказуемые затраты с контролем и SLA
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
ICL Инженерный центр
50+
сертифицированных инженеров и экспертов
Проектируем и реализуем инженерную инфраструктуру для объектов любого уровня сложности — от серверных и ЦОД до производственных площадок и систем безопасности
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Поставка программного обеспечения и оборудования
50+
вендоров и партнеров
Подбираем и поставляем ИТ-решения под задачи бизнеса без переплат и рисков несовместимости. Обеспечиваем полный цикл: от подбора и закупки до внедрения и поддержки
-
01
-
02
-
03
Продукты под потребности
вашего бизнеса
Нам доверяют
Крупные российские компании из рейтинга РБК 500 таких отраслей как финансы, энергетика, промышленность, госсектор и другие
Энергетика
ICL Services помогла заказчику описать и регламентировать бизнес-процессы. В месяц специалисты успешно закрывают около 200 запросов по сопровождению систем и устранению инцидентов.
Информационные технологии
Проанализировали информационную инфраструктуру заказчика и подготовили стратегические рекомендации по ее трансформации и повышению уровня защищенности.
Промышленность
Построили сетевую инфраструктуру российского представительства компании с нуля и обеспечили непрерывность бизнес-процессов, исключив простои на производстве.
Промышленность
Чтобы обеспечить эффективное планирование производства с учетом складских остатков, сроков изготовления и других показателей ICL Services внедрила на заводе ERP-систему.
Промышленность
Создали ИТ-инфраструктуру для рабочих мест на базе отечественного ПО. Сэкономили порядка 20 лицензий MS Windows Server и 10 MS SQL Server.
Банковская сфера
Модернизировали сеть передачи данных в 19 отделениях банка в 11 городах, от обследования существующей инфраструктуры до сдачи в работу.
Промышленность
Перестроили внутреннюю систему поддержки. На выходе получили существенное сокращение времени непродуктивной работы сотрудников и оптимизацию ИТ-процессов.
Промышленность
Для решения возникших при развитии бизнеса проблем заказчику были необходимы услуги управленческого консалтинга. В результате модернизировали работу ИТ-службы.
Розничная торговля
Заказчик упростил процесс разработки, снизил нагрузку на внутреннюю службу поддержки и систематизировал работу с обращениями от пользователей.
Информационные технологии
Более 100 партнеров
Ведущие российские разработчики передовых ИТ-решений
Пресс-центр
Новости
Экспертные статьи
16.07.2026
News
ICL Services получила международный сертификат ISO/IEC 20000-1:2018 в области управления ИТ-услугами
ICL Services успешно прошла ресертификационный аудит cистемы менеджмента сервисов и получила международный сертификат ISO/IEC 20000-1:2018.
14.07.2026
News
С 15 по 18 июля продуктово-сервисная компания ICL Services станет участником III Международного «Петербургского Цифрового Форума 2026».
13.07.2026
News
Партнерство позволит предложить заказчикам комплексный подход к защите данных и развитию устойчивой ИТ-инфраструктуры в условиях растущих киберугроз.
08.07.2026
News
За годы партнерства ICL Services реализовала множество проектов для заказчиков из промышленности, ритейла, финансового сектора и госкорпораций, используя стек продуктов «Лаборатории Касперского».
10.07.2026
Expert article
Как подсчитать прямые и косвенные потери бизнеса от простоя и затянувшегося ремонта рабочей техники? Как определить критичные точки для компании? Рассказывает директор по развитию ICL Services Марина Кириленко.
24.06.2026
Expert article
На примере опыта ICL Services Кибер Медиа рассказывает, как за это время менялись подходы к защите инфраструктуры, требования заказчиков и роль информационной безопасности внутри крупных компаний.
16.06.2026
Expert article
Open Source и бесплатность — не одно и то же. Такой тезис развивает Иван Синёв, заместитель руководителя направления по инфраструктурным решениям и услугам ICL Services.
05.06.2026
Expert article
Ошибки кандидатов при общении с рекрутером и другими представителями потенциального работодателя. Что исправить, чтобы повысить шансы на оффер?
Видеоблог «Сервисные Хроники»
Присоединяйтесь к дружной
команде ICL Services
команде ICL Services
Реализуйте свой потенциал в команде профессионалов