Услуги ICL Services
Достижения, проверенные временем
ICL Services – российская ИТ-компания, предоставляющая полный комплекс услуг: от разработки программного обеспечения и системной интеграции до аутсорсинга и поставки оборудования.
20
лет работаем на российском и международном рынках
200+
клиентов
9,5
средний CSAT по результатам опросов заказчиков
CSAT (Customer Satisfaction Score) — ключевой показатель удовлетворённости клиентов, отражающий, насколько качественно наши услуги и решения соответствуют ожиданиям заказчиков.
Мы системно проводим опросы клиентов раз в квартал, что позволяет получать объективную обратную связь и своевременно реагировать на потребности бизнеса. Такой подход обеспечивает постоянное повышение качества сервиса, прозрачность коммуникаций и проактивную работу с предложениями клиентов.
Благодаря этому мы выстраиваем устойчивые и долгосрочные партнёрские отношения. Многие компании сотрудничают с нами более 5 лет, а некоторые — свыше 10, оставаясь с нами из года в год благодаря стабильному уровню качества и вниманию к деталям.
5+
лет поддерживаем долгосрочные отношения с клиентами
Комплексная ИТ-экспертиза: 7 направлений, чтобы
ваш бизнес работал эффективно
ваш бизнес работал эффективно
Центр ИБ-экспертизы
20+
партнеров и вендоров
10+
архитекторов ИБ
Предотвращаем утечки, выявляем уязвимости, закрываем риски и выстраиваем защиту под ключ — от аудита до круглосуточного мониторинга
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Разработка цифровых решений
300+
высококлассных специалистов
400+
успешно завершенных проектов
Создаем и развиваем программные продукты под задачи бизнеса, включая проектирование новых ИС, интеграцию, анализ больших данных и работу с ИИ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
Платформы автоматизации бизнеса
100%
успешных внедрений
50+
реализованных проектов
Устраняем узкие места, дублирование задач и потери времени, которые тормозят бизнес — выстраиваем и автоматизируем процессы под ключ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
Интеграционные проекты полного цикла
100+
партнеров и вендоров
300+
технических специалистов
Реализуем комплексные ИТ-проекты — от аудита и проектирования до поставки, внедрения и поддержки. Берем на себя весь цикл, чтобы вы получили работающую инфраструктуру без сбоев, разрозненных подрядчиков и лишних рисков
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
-
10
Управляемые ИТ-сервисы, аутсорсинг и техподдержка
80+
инфраструктур заказчиков на поддержке
13Pbytes+
данных
Забираем на себя эксплуатацию ИТ, чтобы вы не теряли время и ресурсы на поддержку. Обеспечиваем стабильную работу, быстрое решение инцидентов и предсказуемые затраты с контролем и SLA
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
ICL Инженерный центр
50+
сертифицированных инженеров и экспертов
Проектируем и реализуем инженерную инфраструктуру для объектов любого уровня сложности — от серверных и ЦОД до производственных площадок и систем безопасности
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Поставка программного обеспечения и оборудования
50+
вендоров и партнеров
Подбираем и поставляем ИТ-решения под задачи бизнеса без переплат и рисков несовместимости. Обеспечиваем полный цикл: от подбора и закупки до внедрения и поддержки
-
01
-
02
-
03
Продукты под потребности
вашего бизнеса
Нам доверяют
Крупные российские компании из рейтинга РБК 500 таких отраслей как финансы, энергетика, промышленность, госсектор и другие
Промышленность
Мигрировали на новую облачную платформу и обеспечили техническую поддержку решения.
Розничная торговля
Предложен целостный подход к построению ИТ-инфраструктуры, ориентированной на бизнес-потребности заказчика.
Промышленность
Внедрили BPM-систему, в которой сотрудники корпорации могут планировать и проводить презентации, а также анализировать их.
Банковская сфера
Найдены причины сбоев системы «клиент-банк». Внедрено решение Dynatrace — компании, которая восемь лет подряд занимает лидирующую позицию в квадранте Гартнера.
Информационные технологии
Внедрение решения EuroSTORE. Реализованы проекты по интеграции с платежными системами, веб-сайтом интернет-магазина, системами лояльности и другими сервисами в сети магазина.
Сфера услуг
Проанализировали бизнес-процессы в Service Desk клиента, выявили потенциал для RPA-оптимизации по 25 направлениям.
Энергетика
Повышено качество обслуживания пользователей благодаря созданию информационной среды, где клиенты пользуются новыми услугами, а сотрудники оперативно фиксируют все обращения.
Промышленность
Комплексный подход к проектированию и интеграции систем позволил создать эффективную систему защиты от пожаров.
Энергетика
Произведена полная автоматизация бизнес-процессов сбыта электроэнергии. Исключена вероятность совершения ошибок и влияния человеческого фактора на работу системы.
Промышленность
Внедрили отечественное ИБ-решение под ключ: провели миграцию EDR-системы на 800 устройств, обеспечив максимальное покрытие всех систем.
Более 100 партнеров
Ведущие российские разработчики передовых ИТ-решений
Пресс-центр
Новости
Экспертные статьи
29.05.2026
News
Платформа решает задачи сбора, систематизации и хранения документов и электронных данных в с сохранением юридической значимости, ведения фондового учета и нефондовых каталогов.
28.05.2026
News
Продуктово-сервисная компания ICL Services продолжает развивать партнерство с QSAN, тайваньским производителем современных систем хранения данных, последовательно укрепляя экспертизу в этой области и расширяя спектр услуг для заказчиков.
25.05.2026
News
28 мая продуктово-сервисная компания ICL Services совместно с «Лабораторией Касперского» проведут вебинар «Сервисы безопасности (Secure Access Service Edge (SASE) с Kaspersky SD-WAN – Или как мы заместили Zscaler».
15.05.2026
News
В ходе разговора приглашенные эксперты и модератор детально разобрали путь, который проходит вызов скорой помощи от звонка на номер «103» до прибытия бригады.
05.05.2026
Expert article
Часто грань между корпоративной ИТ-сетью и производственным контуром стирается или вовсе не осознается. Рафаэль Аухадиев, ведущий менеджер по поддержке продаж ICL Инженерный центр, разбирает, где кроется одна из недооцениваемых зон риска.
30.04.2026
Expert article
О том, где искать уязвимые места, какие «сюрпризы» находили специалисты ICL Services в компаниях и как предприятиям защитить себя, рассказывает руководитель центра ИБ-экспертизы ICL Services Алексей Морозков в материале Бизнес Онлайн.
28.04.2026
Expert article
В этой статье Дмитрий Маруллин, руководитель направления МЦОД в ICL Инженерный центр, рассмотрит ключевые преимущества ICL ДАТАКУБ и то, как они могут изменить подход к созданию и эксплуатации ИТ-инфраструктуры, по сравнению с традиционными решениями.
24.04.2026
Expert article
Как распространение AI-технологий изменило требования работодателей к кандидатам, содержание профессий и стратегии развития персонала, рассказывает руководитель отдела по персоналу ICL Services Камиля Камальдинова.
Видеоблог «Сервисные Хроники»
Присоединяйтесь к дружной
команде ICL Services
команде ICL Services
Реализуйте свой потенциал в команде профессионалов